Cena Pro se může lišit mezi dvěma studenty, mezi telefonem a laptopem nebo z týdne na týden. Zde je obvyklý důvod.
Proč se ceny liší
- Země. Cena se řídí zemí účtu v obchodě nebo pokladnou na webu.
- Kde nakupuješ. App Store, Google Play a web jsou samostatné pokladny. Každá zobrazuje vlastní cenu a vlastní nabídky, takže stejný plán může v každé stát jinak.
- Nabídky. Některé účty vidí časově omezenou slevu, cenu pro první rok nebo možnost měsíčních plateb. Nabídky jsou dostupné jen pro vybrané účty a mají platnost. Aplikace zobrazuje, kdy nabídka končí.
- Testy. S některými studenty zkoušíme různé ceny a plány. Do testu se nemůžeš přihlásit ani ho opustit.
Kde zjistíš vlastní cenu
- V aplikaci otevři záložku Pro a podívej se na plány. Cena je uvedena u plánu ještě před nákupem a obchod ji zobrazí znovu před potvrzením.
- Na webu zobrazuje stránka pokladny cenu před zaplacením.
Rodič, který nakupuje na webu, vidí cenu webu. Ta se může lišit od ceny v aplikaci dítěte.
Pokud už Pro máš
Aplikace uvádí, že aktivní předplatitelé Pro si zachovávají cenu, kterou platí. Pokud zrušíš předplatné, aplikace tě může upozornit, že cena vzroste, a nabídnout opětovné zapnutí obnovy.
Co podpora může a nemůže udělat
Podpora nemůže přirovnat cenu nebo nabídku, kterou jsi viděl na jiném zařízení, v jiné zemi nebo v dřívější době. Podpora nemůže obnovit nabídku, která skončila.
Pokud chceš změnit nebo porovnat plány, přečti si Jak změním svůj plán Pro nebo fakturační období? Pokud chceš zjistit, kdo ti účtoval platbu, přečti si Kde jsem si koupil předplatné?
Nenašel jsi, co jsi hledal? Náš tým podpory ti rád pomůže.Kontaktovat podporu