Přehled zobrazuje aktivitu až poté, co je vaše dítě připojeno a studovalo na Knowunity.
Přehled říká „Ještě jeden krok"
Vaše dítě zatím neaktivovalo Pro.
- Pošlete dítěti odkaz pomocí Kopírovat odkaz nebo Odeslat přes WhatsApp, nebo mu nechte naskenovat QR kód.
- Dítě otevře odkaz a přihlásí se do Knowunity, nebo si vytvoří bezplatný účet.
- Zvolte Zkontrolovat znovu.
Pokud vidíte zprávu Příliš mnoho pokusů. Zkuste to prosím za hodinu., počkejte hodinu.
Přehled říká „Zatím nic k zobrazení"
Vaše dítě je připojeno, ale zatím nestudovalo. Jeho aktivita se zobrazí po prvním kvízu, chatu nebo sezení s kartičkami.
Dítě studuje, ale nic se nezobrazuje
- Zkontrolujte, který účet vaše dítě používá. Počítá se pouze účet, přes který byl otevřen váš aktivační odkaz.
- Zvolte Obnovit. Nová aktivita se může chvíli zobrazovat.
- Zvolte delší období, například Posledních 30 dní.
- Za dny před tím, než se vaše dítě připojilo ke Knowunity, se nic nezobrazuje.
Stránka se nenačítá
Pokud vidíte zprávu Tuto stránku se nepodařilo načíst, zvolte Zkusit znovu po chvíli.
Stále prázdné?
Otevřete Nápověda a informace a zvolte Napište nám. Sdělte nám, kdy vaše dítě naposledy studovalo a který účet používá. Neposílejte hesla.
Problémy s odkazem na straně vašeho dítěte najdete v článku Jak aktivuji Pro pro své dítě?
Nenašel jsi, co jsi hledal? Náš tým podpory ti rád pomůže.Kontaktovat podporu