Jak otevřu rodičovský přehled?

Rodičovský přehled otevřete pomocí kódu. Nepotřebujete heslo ani účet Knowunity.

Otevřete přehled

1. Přejděte na web pro rodiče, kde jste zakoupili plán.
2. Vyberte Přihlásit se.
3. Zadejte 6místný kód z e-mailu, který potvrdil váš nákup. Najdete ho přímo pod QR kódem.
4. Vyberte Otevřít přehled.

Záleží na velkých a malých písmenech. Zadejte kód přesně tak, jak se zobrazuje v e-mailu.

Bezprostředně po zaplacení se přehled otevře automaticky. Kód budete potřebovat, až se vrátíte později nebo použijete jiné zařízení.

Kód nefunguje

• Kód je neplatný. Zkontrolujte každý znak, včetně velkých a malých písmen.
• Příliš mnoho požadavků. Zkuste to prosím za hodinu. Počkejte hodinu a poté kód zadejte znovu.
• Vaše relace vypršela. Zadejte prosím kód znovu. Zadejte kód znovu a pokračujte.

Nemohu najít svůj kód

Zkontrolujte doručenou poštu a složku se spamem e-mailové adresy, kterou jste použili při placení. Pokud e-mail nenajdete, napište našemu týmu pro rodiče na kontaktní adresu uvedenou na webu pro rodiče. Popište, v jakém kroku jste skončili a co se stalo. Neposílejte hesla ani úplné údaje o kartě.

Užitečné informace

• Kdokoli, kdo má kód, může váš přehled otevřít. Sdílejte ho pouze s druhým rodičem nebo pečovatelem.
• Kód slouží pouze k otevření přehledu. Vaše dítě aktivuje Pro pomocí aktivačního odkazu. Viz Jak aktivuji Pro pro své dítě?