Mohu používat Knowunity na více zařízeních nebo s více než jedním účtem?

Na svůj účet se můžeš přihlásit na více zařízeních. Pro patří k účtu, který ho zakoupil, dva účty nelze sloučit a smazání účtu je nevratné.

Aktualizováno 15. listopadu 2026

Stručné odpovědi na nejčastější otázky o zařízeních a účtech.

Jeden účet na více zařízeních

Přihlas se stejnou metodou na každém zařízení, například přes Google, Apple nebo e-mail. Tvé nahrané obsahy, série a plán patří k účtu, takže je uvidíš na každém zařízení, na které se přihlásíš.

Chceš-li se odhlásit ze zařízení, která už nepoužíváš, přečti si Někdo jiný možná používá můj účet.

Pro patří k jednomu účtu

Pro je vázáno na účet, který byl přihlášen při jeho zakoupení. Jiný účet na stejném telefonu ho nezíská. Pokud Pro na novém zařízení chybí, přihlas se k účtu, který ho zakoupil, a klepni na Restore Subscription v Settings. Viz Zaplatil/a jsem za Pro, ale není aktivní.

Chceš-li přesunout Pro na jiný účet nebo ho sdílet, přečti si Mohu sdílet své předplatné nebo ho přesunout na jiný účet?

Více než jeden účet

Dva účty nelze sloučit. Ponech si ten s tvým plánem a druhý smaž. Viz Mám dva účty. Který si mám nechat?

Smazání účtu je nevratné a podpora ho nemůže obnovit. Nejprve zruš případné předplatné. Viz Jak smažu svůj účet?

Telefon s rodičovskou kontrolou

Pokud telefon dítěte blokuje nákup, přečti si Zakoupení Pro pro moje dítě, když obchod nákup zablokuje.

Nenašel jsi, co jsi hledal? Náš tým podpory ti rád pomůže.Kontaktovat podporu