Někteří studenti vidí v AI chatu zprávy načítání paměti... nebo Paměť aktualizována. Tyto zprávy jsou testovány. Ostatní účty mohou mít personalizované konverzace bez zobrazení těchto zpráv. Nemůžeš se do testu přihlásit ani z něj odhlásit a podpora nemůže zprávy zapnout.
Co zprávy znamenají
Zprávy ukazují, že Knowie načítá nebo aktualizuje informace používané pro personalizaci. Nejde o žádost, abys nahrál/a další soubor.
Pokud chceš, aby odpověď vycházela z jiných informací, vysvětli opravu ve své zprávě. Důležité odpovědi si ověř podle materiálů ze svého předmětu.
Přepínač Memory
Někteří studenti mají také přepínač Memory v panelu příloh nebo nástrojů. Otevři tento panel a klepni na přepínač, chceš-li změnit nastavení personalizace, která ovládá. Ostatní účty tento zkratku nemají.
Vypnutím tohoto přepínače nežádáš o smazání účtu. Nepoužívej ho jako způsob, jak smazat svůj účet nebo historii chatu. Viz Jak smažu svůj účet? pro smazání účtu.
Něco vypadá špatně
Pokud zpráva zůstane na obrazovce nebo se personalizace zdá nesprávná, aktualizuj aplikaci a zkus to znovu. Použij formulář podpory v sekci AI nebo kvalita obsahu, pokud problém přetrvává. Přilož zprávu a snímek obrazovky, aniž bys sdílel/a informace, které nechceš, aby podpora viděla.
Nenašel jsi, co jsi hledal? Náš tým podpory ti rád pomůže.Kontaktovat podporu