Můj referral kód nefungoval nebo mi chybí odměna

Kódy fungují pouze pro nové účty na zařízení, které žádný kód ještě nepoužilo. Odkaz s pozvánkou kamaráda lze přidat do 24 hodin od registrace. Pokud byl kód přijat, restartuj aplikaci a zkontroluj své dny Pro.

Aktualizováno 9. října 2026

Kód byl odmítnut

Aplikace zobrazí jednu z těchto zpráv:

  • Tento referral kód neexistuje. Zkontroluj šest znaků. Kódy nikdy neobsahují 0, O, 1, I ani L.
  • Nemůžeš použít vlastní referral kód. Požádej kamaráda o jeho kód.
  • Toto zařízení již použilo referral kód. Každé zařízení může uplatnit pouze jeden kód. To platí i v případě, že osoba, která ti kód dala, toto zařízení již použila.
  • Pozvánku jsi již použil/a. Každý účet může být pozván pouze jednou.
  • Nepodařilo se nám ověřit tento kód. Klepni a zkus to znovu. Připojení bylo příliš pomalé. Klepnutím na zprávu kód ověř znovu.

Registraci jsem již dokončil/a

Kamarádovu pozvánku můžeš přidat ještě do 24 hodin od vytvoření účtu:

  1. Ujisti se, že jsi v aplikaci přihlášen/a k novému účtu.
  2. Otevři kamarádův odkaz s pozvánkou na stejném telefonu.
  3. Aplikace pozvánku přidá a zobrazí Pozvánka přijata!

Po 24 hodinách aplikace zobrazí Tento odkaz je určen pro nové účty a pozvánku nelze přidat. Po registraci nelze kód zadat ručně. Použij místo toho odkaz.

Kód byl přijat, ale Pro se nezobrazuje

  1. Aplikaci úplně zavři a znovu otevři. Pokud během registrace došlo k výpadku připojení, aplikace kód při spuštění zkusí znovu.
  2. Zkontroluj záložku Pro. Odměna se zobrazí jako Pro s datem ukončení tři dny dopředu.
  3. Pokud již máš Pro z předplatného, žádné dny se nepřičítají. Odměna platí pouze pro účty bez aktivního plánu.

Kamarád, kterého jsem pozval/a, se zaregistroval/a, ale nic jsem nedostal/a

  • Kamarád musí zadat tvůj kód během registrace nebo otevřít tvůj odkaz s pozvánkou do 24 hodin od vytvoření účtu.
  • Pokud již Pro máš, extra dny nedostaneš.
  • Počkej několik minut a restartuj aplikaci.

Pokud nic z toho nepomůže, kontaktuj podporu se svým uživatelským jménem, uživatelským jménem kamaráda a datem jeho registrace.

Nenašel jsi, co jsi hledal? Náš tým podpory ti rád pomůže.Kontaktovat podporu