Udržování série
Otevři Knowunity a studuj ve školní den a tvá série se zvýší o jedna. Vidíš ji na svém profilu a na domovské obrazovce.
Víkendy a prázdniny
- Víkendy se nepočítají. Sobota a neděle ti neublíží, pokud se vrátíš v pondělí.
- Školní prázdniny ve tvém regionu, včetně letních prázdnin, také pozastaví tvou sérii.
Zmrazení série
Když jsou zmrazení dostupná v tvé aplikaci, chrání tvou sérii v den, kdy ji nezíská. Počet zmrazení je zobrazen vedle tvé série.
Ztratil/a jsem sérii
Pokud promeškáš školní den bez zmrazení, série začíná znovu od jedné. Série jsou motivační nástroj, takže podpora nemůže ztracenu sérii obnovit.
Moje série se dnes nezapočítala
- Ujisti se, že aplikace měla připojení k internetu, když jsi ji otevřel/a.
- Restartuj aplikaci a zkontroluj to znovu.
- Pokud je počítadlo série zjevně špatně, například udržuje sérii po týdnech bez studia, nahlásit to přes formulář podpory v sekci Technický problém se screenshotem.
Nenašel jsi, co jsi hledal? Náš tým podpory ti rád pomůže.Kontaktovat podporu