# Mohu sdílet své předplatné nebo ho přesunout na jiný účet?

> Pro plán náleží jednomu účtu. Rodinný plán umožňuje vlastníkovi přidat až šest lidí. Nákupy přes web lze na žádost podpory převést na jiný účet.

## Jedno předplatné, jeden účet

Pro je vázáno na účet Knowunity, ke kterému jsi byl/a přihlášen/a při nákupu. Dva lidé se nemohou přihlásit k jednomu účtu a sdílet ho a Apple Family Sharing se na Knowunity nevztahuje.

## Rodinný plán

Pokud je rodinný plán dostupný ve tvé zemi, může vlastník plánu přidat až šest lidí. Každý člen získá Pro na vlastním účtu.

1. Otevři záložku **Pro** a klepni na **Manage plan**.
2. Vyber možnost rodinného plánu a přidej člena pomocí **e-mailu nebo uživatelského jména**.

Pravidla:

- Pouze vlastník může přidávat nebo odebírat členy.
- Nelze přidat někoho, kdo již má Pro nebo je již součástí jiného rodinného plánu.
- Pokud je člen odebrán, přijde o Pro okamžitě.
- Členové nemohou plán měnit ani zrušit.

Rodinný plán se kupuje v aplikaci. Na webu momentálně není dostupný.

## Přesun Pro na jiný účet

Pokud jsi koupil/a Pro pod nesprávným účtem, například účtem rodiče místo účtu dítěte:

- **Nákupy přes web** lze převést na jiný účet. [Kontaktuj podporu](https://knowunity.com/support) s e-mailem, který jsi použil/a při platbě, a uživatelským jménem účtu, který má Pro získat.
- **Nákupy přes App Store a Google Play** jsou propojeny s tvým účtem v obchodě. Přihlaš se ke správnému účtu Knowunity na zařízení, na kterém byl nákup proveden, a použij **Restore Subscription** v **Settings**. Pokud to nefunguje, kontaktuj podporu s potvrzením o nákupu.

Předplatné nelze převést na účet, který již má Pro.

---

Source: https://knowunity.cz/help/subscriptions-and-billing/mohu-sdilet-sve-predplatne-nebo-ho-presunout-na-jiny-ucet
Last updated: 2026-10-09