# Jak aktivuji Pro přes svou banku?

> Pokud tvá banka nabízí Knowunity Pro, otevři stránku Knowunity své banky, přihlas se nebo si vytvoř bezplatný účet a zadej kód od banky. Pro se aktivuje bez platby.

Některé banky poskytují svým zákazníkům Knowunity Pro zdarma. Aktivuješ ho na webu Knowunity pomocí kódu od své banky. Knowunity nic neplatíš a nepotřebuješ platební údaje.

## Než začneš

Budeš potřebovat:

- odkaz na stránku Knowunity své banky. Ten ti poskytne tvá banka.
- kód od banky. Některé banky posílají osobní kód. Jiné sdílejí jeden přístupový kód se všemi zákazníky.

## Aktivace Pro

1. Otevři stránku Knowunity své banky v počítači nebo telefonu.
2. Vytvoř si bezplatný účet přes **Need an account? Sign up**, nebo klepni na **Already have an account? Sign in**.
3. Zadej kód přesně tak, jak je vytištěn, včetně velkých písmen.
4. Pokud tvá banka používá sdílený přístupový kód, zadej také údaje o majiteli účtu. Napiš první 2 znaky jména, první 2 znaky příjmení a poslední 4 číslice IBAN. Nikdy nezadávej celý IBAN ani heslo k internetovému bankovnictví.
5. Klepni na **Unlock Pro**.

Až uvidíš **Pro unlocked!**, klepni na **Open in the app** nebo **Start learning**. Pro je nyní aktivní na tvém účtu.

## Nefungovalo to

- **We couldn't activate this code.** Zkontroluj kód a zadej ho znovu přesně tak, jak je vytištěn.
- **This access code is unavailable.** Ověř kód u své banky.
- **Too many attempts. Please try again in an hour.** Počkej hodinu a zkus to znovu.
- **This access code has already been used on your Knowunity account.** Tvůj účet tuto nabídku již má.
- **Activation could not be completed.** Pokud již Pro máš, nemůžeš ho aktivovat znovu. Jinak to zkus znovu později.

Na stránce banky klepni na **Report a bank partner issue**, pokud stále nemůžeš pokračovat. Můžeš také použít [formulář podpory](https://knowunity.com/support). Uveď název své banky a zprávu, kterou vidíš. Nikdy neposílej celý IBAN.

---

Source: https://knowunity.cz/help/subscriptions-and-billing/jak-aktivuji-pro-pres-svou-banku
Last updated: 2026-10-10