# Jak si mohu resetovat heslo?

> Klepni na Zapomenuté heslo na přihlašovací obrazovce, zadej svůj e-mail a otevři odkaz, který ti pošleme. Nové heslo musí mít alespoň 8 znaků.

## V aplikaci

1. Otevři Knowunity a klepni na **Přihlásit se**.
2. Klepni na **Zapomenuté heslo?** a poté na **Obnovit**.
3. Zadej e-mailovou adresu svého účtu a odešli žádost.
4. Otevři odkaz v e-mailu a zvol nové heslo s alespoň 8 znaky.

## Na webových stránkách

Přejdi na [knowunity.com/auth/forgot-password](https://knowunity.com/auth/forgot-password), zadej svůj e-mail a postupuj podle odkazu, který ti pošleme.

## Odkaz je neplatný nebo vypršel

Odkazy pro obnovení hesla lze použít pouze jednou a po krátké době vyprší. Vyžádej si nový odkaz na přihlašovací obrazovce a použij nejnovější e-mail.

## E-mail nedorazil

- Zkontroluj složku se spamem nebo nevyžádanou poštou.
- Ujisti se, že jsi zadal/a adresu, se kterou jsi se zaregistroval/a. Účet vytvořený přes Google nebo Apple nemá heslo; přihlas se místo toho příslušným tlačítkem.
- Další kroky najdeš v článku *Neobdržel/a jsem potvrzovací e-mail ani e-mail pro obnovení hesla*.

## Změna hesla po přihlášení

Otevři svůj profil, klepni na ikonu ozubeného kola, poté na **Účet a soukromí**, **Účet a zabezpečení** a vyber možnost hesla v části **Přihlášení**.

---

Source: https://knowunity.cz/help/account-and-login/jak-si-mohu-resetovat-heslo
Last updated: 2026-10-09